I pericoli della Cultura della Delivery

Tempi di consegna, Efficenza, Obiettivi di Produzione, sono tutti importanti, ma non devono ostacolare la scoperta, l’apprendimento, la sperimentazione, l’ascolto dei clienti. La cultura della delivery ci è stata insegnata, imposta, nelle organizzazioni top-down dove bisogna attenersi alle regole e svolgere le proprie mansioni, senza farsi troppe domande, eseguendo ciò che ci viene detto di…

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insights

Conoscere se stessi, i propri punti di forza ed i lati deboli, ci permette di rapportarci nel miglior modo con le persone e  l’ambiente che ci ciorconda. Ti sto parlando di insights. Nel nostro caso, lo strumento utilizzato è “Insight Discorery”, un modello che permette di comprendere il proprio stile, i punti di forza ed…

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i Conflitti

E’ una mia responsabilità gestire i conflitti tra le persone e mantenere in equilibrio i loro rapporti. Non è cosa facile. In ambito lavorativo, le persone non scelgono i propri colleghi, ma vengono inserite in team di lavoro in base al proprio ruolo, per questo io sono a supporto delle loro capacità relazionali, perché riescano ad…

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il Processo di Innovazione

La mia funzione in azienda, che ritengo oggi la più importante per la nostra evoluzione, è supportare la crescita dei miei collaboratori, stimolando fiducia nelle loro abilità, la sperimentazione, la collaborazione, l’autonomia e la proposta di soluzioni migliorative. Ciascuno membro della nostra organizzazione, nello svolgere le proprie mansioni, è certamente migliore di me. Conosce a…

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